1. كيف أقدر أطلب من متجر شال؟
بكل سهولة، ادخلي على موقعنا شال واختاري العباية اللي تعجبك. ضيفيها للسلة واتبعي الخطوات لإكمال الطلب والدفع.
2. كم يستغرق توصيل الطلب؟
عادةً، توصيل الطلب يستغرق من 1 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة.
3. هل أقدر أسترجع أو أستبدل العباية؟
نعم، نقدّم خدمة الاسترجاع والاستبدال المجاني خلال 7 أيام من استلام الطلب. لازم تكون العباية بحالتها الأصلية وما تكون ملبوسة أو مغسولة. لمزيد من التفاصيل، تفضلي بزيارة صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.
4. كيف أقدر أتواصل مع خدمة العملاء؟
تقدري تتواصلي معنا عبر الواتساب أو الاتصال على الرقم الموجود في صفحة اتصل بنا. فريقنا مستعد لمساعدتك في أي استفسار.
5. وش أنواع العبايات اللي توفرونها؟
نوفر تشكيلة واسعة من العبايات تناسب كل الأذواق والمناسبات، مثل العبايات السوداء، العبايات السادة، العبايات الملونة، العبايات الرسمية، وعبايات الدوام. تفضلي بزيارة كل تصنيف لمشاهدة المزيد.
6. كيف أعتني بعبايتي من شال؟
للحفاظ على جمال عبايتك، اغسليها بماء بارد واستخدمي منظفات خاصة للأقمشة الرقيقة. تجنبي الكي على درجات حرارة عالية. لمزيد من التفاصيل، اطلعي على إرشادات الكي والغسيل.
7. هل عندكم عبايات للمناسبات؟
أكيد، نوفر مجموعة مميزة من عبايات المناسبات اللي تضيف لمسة فخامة وأناقة لإطلالتك في كل مناسبة.
8. هل توفرون عبايات بأحجام مختلفة؟
نعم، نوفر عبايات بأحجام متعددة تناسب جميع الأجسام. تفضلي بزيارة أي تصنيف واختاري المقاس المناسب لكِ.
9. كيف أستفيد من العروض والتخفيضات في متجر شال؟
تابعينا على منصات التواصل الاجتماعي واشتركي في النشرة البريدية لمتابعة أحدث العروض والتخفيضات. تفضلي بزيارة صفحة العروض لمزيد من التفاصيل.
